| よくある質問への回答 |
| [1-1]Takuma Clubって何ですか？ |
| [1-2]どうすれば入会できますか？ |
| [1-3]私はｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞを持っていませんが入会できますか？ |
| [1-4]ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ以外に、支払いの方法はありませんか？ |
| [2-1]会員登録をしたのに会員証が届きません。 |
| [2-2]入会したのに会員専用ﾍﾟｰｼﾞにｱｸｾｽできません。 |
| [2-3]ﾆｭｰｽﾞﾚﾀｰ(会報誌)が届きません。 |
| [2-4]佐藤琢磨のｽﾍﾟｼｬﾙｲﾍﾞﾝﾄは、いつ開催されますか？ |
| [3-1]ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽやﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更したいのですが。 |
| [3-2]引越しをしたので住所と電話番号が変わりました。 |
| [3-3]登録したｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの変更をお願いします。 |
| [3-4]ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞを解約しました。 |
| [3-5]Takuma Clubを退会したいのですが。 |
| [3-6]このFAQを読んでも疑問は解消されませんでした。 |
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1.入会について Takuma Clubって何ですか？  佐藤琢磨公認のTakuma Club 事務局が運営する、日本で唯一の佐藤琢磨公式ﾌｧﾝｸﾗﾌﾞです。 会員になると会員証が送られるほか、ｳｪﾌﾞｻｲﾄ上のﾒﾝﾊﾞｰ専用ﾍﾟｰｼﾞﾍのｱｸｾｽや、ﾆｭｰｽﾞﾚﾀｰが配信されます。 さらには、現在準備中の会員専用ﾍﾟｰｼﾞ「ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ」にて琢磨ｸﾞｯｽﾞを購入できたり、Takuma Club 事務局主催のｽﾍﾟｼｬﾙ・ｲﾍﾞﾝﾄにも優先的に参加することができます(いずれも予定)。 なお、入会金は1000円、年会費は4500円となっております。 是非、ご入会ください。 どうすれば入会できますか？ 現在ご覧のtakumasato.com日本語ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞに表示されている「Takuma Club」と記された赤いﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸしてください。 入会ご案内に続いて、入会申し込みﾌｫｰﾑが表示されるので、必要事項を明記のうえ、送信してください。 なお、入会ご案内にもありますように、必ず「Takuma Club会則」を熟読のうえ、ご理解・ご承諾いただきましてからご入会下さいますよう、お願い申し上げます。 私はｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞを持っていませんが、入会できますか？ 同居するご家族がお持ちのｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞであれば、ｶｰﾄﾞ所有者の方が同意される場合に限って利用することができます。 つまり、同居されているお父様かお母様、もしくは配偶者の方のｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞでしたら利用は可能です。 この場合、念のためｶｰﾄﾞ所有者のお名前や連絡先なども記入して頂きますので、ご了承ください。 ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ以外に、支払いの方法はありませんか？ 現時点ではｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞのみの取り扱いとなっております。 今後、Takuma Club 事務局の体制が拡充された際にはｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ以外のお取り扱いも検討して参りますので、今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。 2.入会後の特典について 会員登録をしたのに会員証が届きません。 Takuma Clubの会員証は会員様のお名前やﾊﾝﾄﾞﾙﾈｰﾑを1点1点印刷したﾊｲｸｵﾘﾃｨなものです。 このため制作に2ヶ月ほど要します。 大変申し訳ありませんが、入会から会員証のお届けまで最大で3ヶ月程度お待ちいただくことがありますので、よろしくご了承のほどお願い申し上げます。 入会したのに会員専用ﾍﾟｰｼﾞにｱｸｾｽできません。 会員専用ﾍﾟｰｼﾞにｱｸｾｽするには、会員としてﾛｸﾞｲﾝしなければなりません。 操作は簡単で、ｳｪﾌﾞｻｲﾄ上の「Takuma Club 会員の方はこちらから」と表示されている部分に、入会時に登録されたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入力し、ﾛｸﾞｲﾝ・ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸすれば終了です。 ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽやﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの欄に会員番号、取引ID、ﾊﾝﾄﾞﾙﾈｰﾑを入力なさる方がいらっしゃいますが、入会申し込み時の登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽと会員様自身が入力されたﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが必要となりますので、お間違いのないように。 なお、本ｼｽﾃﾑは大文字/小文字、全角/半角を見分ける構成となっておりますので、ご入会時に登録された内容を正確に入力下さいますよう、お願い申し上げます。 ﾆｭｰｽﾞﾚﾀｰが届きませんが…。 登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽが間違っている可能性がありますので、その旨をﾒｰﾙにてお知らせ下さい。 その際には会員様の氏名をﾌﾙﾈｰﾑにてお知らせ頂きますよう、あわせてお願い申し上げます。 佐藤琢磨のｽﾍﾟｼｬﾙｲﾍﾞﾝﾄは、いつ開催されますか？ ｽﾍﾟｼｬﾙｲﾍﾞﾝﾄにつきましては、実施が決定した時点で会員の皆様にはお知らせいたします。 3.入会後のお問い合せなど ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽやﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更したいのですが…。 登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽは、Takuma Club 事務局と会員様を繋ぐ大切な架け橋です。 頻繁なﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの変更は不測の事態を招かないとも限りませんので、できる限りお控えくださいますよう、お願い申し上げます。 なお、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽやパｽﾜｰﾄﾞの変更をご希望の方は、登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽからご連絡を頂戴できれば作業を実施させていただきます。 また、すでに登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽがご利用いただけない場合は、住所、氏名、生年月日、取引ID（ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ取引時に表示された22桁の英数字）などを明記のうえ、旧ｱﾄﾞﾚｽと新ｱﾄﾞﾚｽをご連絡頂ければ登録内容を変更させていただきます。 引越しをしたので住所と電話番号が変わりました。 住所、郵便番号、電話番号、携帯電話番号、ﾊﾝﾄﾞﾙﾈｰﾑの変更をご希望の方は、Fan Clubﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ内の「Takuma Club登録情報変更」のﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸしていただき、登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを入力していただけば、ご自身で登録情報を変更できる入力ﾌｫｰﾑが表示されますので、こちらに変更事項をご入力のうえ、「変更」ﾎﾞﾀﾝを押してください。これで作業は終了です。 なお、この操作でﾊﾝﾄﾞﾙﾈｰﾑを変更しても、ｳｪﾌﾞにて表示されるﾊﾝﾄﾞﾙﾈｰﾑが変更されるだけで、会員証は再発行されません。 ご注意ください。 登録したｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの変更をお願いします。 入会お申し込み時にご入力いただいたｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報はｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ取引代行会社に連絡されるだけで、Takuma Club事務局には届きません。 また、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報は、ご利用のたびに入力して頂きますので、一度ご利用になったｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞを退会される場合でも、弊社からのご請求が引き落としになった後であれば差し支えございません。ご安心ください。 ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞを解約しました。 まだｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの引き落としが終了されていない場合は、その旨をなるべくお早めにお知らせください。 その際はﾒｰﾙをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。 なお、ﾒｰﾙではご使用のｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞを解約した旨と、会員様のﾌﾙﾈｰﾑのみをご記入ください。 決してｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ情報をﾒｰﾙにて送信されないよう、お願い申し上げます。連絡先は以下のとおりです。 fanclub@takumasato.com Takuma Clubを退会したいのですが。 Takuma Clubの会員資格は1年ごとに更新されます。 更新手続きをされなかった皆様は、自動的に会員資格を喪失されますので、ご了承ください。 なお、即時の退会をご希望の方は、fanclub@takumasato.comまでﾒｰﾙにてお知らせ頂ければご対応申し上げます。 なお、その場合でも、ｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌ期間の切れたお客様については入会金・年会費などをご返金できない場合がありますので、よろしくご理解のほど、お願い申し上げます。 このFAQを読んでも疑問は解消されませんでした。 大変申し訳ありませんでした。 お手数をお掛けして恐縮ですが、ご不明の点をﾒｰﾙにて下記ｱﾄﾞﾚｽまでお知らせください。 改めてご回答を差し上げます。 fanclub@takumasato.com |
